サービススタッフ紹介
入社してから、
会社のイメージについて
入社して驚いたこと、
意外だったことは？
想像以上に車に乗られているお客様は車の構造について知っている方が少ないという事にとても驚きました。自動車は私達の生活に深く浸透している事は確実ですが、その分本当に移動の手段でしかなく全く車の仕組み等知らないで乗られている方もたくさんいらっしゃる事に驚きました。
いま、ダイハツ販社の
好きな点を挙げてください。
特に先輩後輩の関係の中で質問等すると忙しくても皆さん必ず助けてくださる所です。営業の方々も洗車を手伝ってくださったりと営業、サービス、事務の区別がなくサポートをしてくれる店舗の皆さんの優しさがとても心強く、がんばろうと思えます。
仕事のやりがいについて
一番うれしかったことは
何ですか？
女性のお客様に整備内容を説明させていただいた際「女性のメカニックの方はとても話しやすくて気持ちが良いですね！大変だろうけど頑張って下さい！！」と言っていただいたり「今さら聞けない車の基本的な事も質問しやすいです。」と言っていただけてとても嬉しかったです。今後もわかりやすい説明を心がけたいと思いました。
どんなスタッフに
なりたいですか？
入社前から心に決めているのは、“お客様をおきざりにしない整備士になる！”という事です。言葉で表すのはとても漠然としているかもしれませんが、車の事があまりよくわからない女性の方やお年寄りの方等にも整備内容をわかりやすく説明し「またこの人に整備してもらいたい」と思われるようなスタッフになりたいです。
就活生に向けてのメッセージ
ダイハツ販社に決めるまで
不安はありましたか？
特に不安はありませんでした。学生時代の経験を精一杯活かし「女性のお客様や車の構造に詳しくないお客様にも親しみやすいような接客がしたい」という私自身の目標と女性のお客様が多い会社の特徴が合致し、自分を活かせる気持ちが強かったです。
ダイハツ販社を選んだ
決め手は何ですか？
女性のお客様が多いという事と福利厚生がしっかりしているという点や、インターンシップの際にお世話になった店舗の先輩方の雰囲気が良かった事が決め手でした。
就活全般について
アドバイスをお願いします。
とにかく自分が「入りたい」と思った企業について早いうちから情報を取入れておく事が大切だと思います。どの企業で自分が活かせるのか？なりたい自分に近づけるのか？周りに流されず、とにかく早く行動する事が大切だと思います。
動画でもっと詳しく知る
入社してから、
会社のイメージについて
入社前はどんな
イメージを持っていましたか？
お客様のクルマをお預かりし、整備や点検をすることが整備士の仕事だと考えていました。お客様一人ひとりの命をお預かりする、とても責任のある仕事だという印象も強かったです。
入社して驚いたこと、
意外だったことは？
意外だったのは、ダイハツ車だけでなく、他メーカーの車両の車検・点検・一般整備も行うこと。いろいろな車両に触れられるので、経験値も高まっていくのがうれしいです。また、お出迎えから車両をお返しするまで、お客様と直接お話する機会が多いことにも驚きました。
仕事のやりがいについて
一番うれしかったことは
何ですか？
ある程度独り立ちでき、難しい整備を任せてもらえた時は大変うれしかったです。知識や技術が身に付いていくにつれ、お客様一人ひとりに合ったアドバイスや整備もできるようになってきました。お客様から「ありがとう」「助かったよ」のお声をいただけた時は、整備士としてのやりがいを感じます。
10年後の自分は、
どんなスタッフに
なっていたいですか？
まずは、店舗スタッフから頼られる存在になること。そして、お客様からも信頼され、「次の作業も任せたい」と思っていただけるスタッフとなれるよう、頑張っていきたいです。
ご自身の仕事と職場について
どのくらいで
仕事に慣れましたか？
最初は先輩に付いてもらいながら点検などを行い、分からないことがあればその場で確認しつつ学んでいきました。先輩方はいつも親身になってアドバイスやサポートをしてくださるので、仕事に慣れるのも早かったと思います。
相談しやすい体制ですか？
上司や先輩方に相談した時は、いつも的確なアドバイスをくださるので、とても助かっています。整備にあたっている時、誰にも聞けずに困ったという経験もありません。常に誰かが見守っていてくださる、安心して働けると感じられる環境です。
就活生に向けてのメッセージ
ダイハツ販社を選んだ
決め手は何ですか？
就職活動で現場を見学した際、スタッフの方々が楽しそうに仕事に取り組んでいる姿が印象に残りました。この人たちと一緒に働きたい、ここでなら自分も成長していけると思えたのが決め手です。
